Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Fitaal Zorg is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. U kunt ons bereiken via 010 841 95 74 of info@fitaalzorg.nl.
Wij verwerken de gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het maken van een afspraak of het versturen van een contactformulier. Dit betreft onder andere: naam, telefoonnummer, e-mailadres en, indien door u opgegeven, geboortedatum en een toelichting op uw hulpvraag. Daarnaast kunnen wij medische gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor een goede behandeling.
Wij verwerken uw gegevens om een afspraak in te plannen, contact met u op te nemen, een passende behandeling te bieden en onze administratie te voeren. De grondslag hiervoor is de uitvoering van een behandelingsovereenkomst en, waar nodig, uw toestemming of een wettelijke verplichting.
Medische dossiers bewaren wij conform de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar (WGBO), gerekend vanaf het laatste contact. Gegevens uit contact- en afspraakformulieren bewaren wij niet langer dan noodzakelijk is voor het afhandelen van uw aanvraag.
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Voor het verwerken van formulieren en het versturen van e-mails maken wij gebruik van verwerkers, met wie wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten. Voor de facturering werken wij samen met Infomedics. Uw gegevens worden niet buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, tenzij passende waarborgen zijn getroffen.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, Google Tag Manager en, indien actief, de Meta Pixel om het gebruik van de website te meten en conversies te registreren. Hiervoor kunnen cookies of vergelijkbare technieken worden geplaatst. U kunt cookies via uw browserinstellingen beheren of verwijderen.
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van uw persoonsgegevens, evenals het recht op dataportabiliteit en het recht om bezwaar te maken. U kunt hiervoor contact opnemen via de contactgegevens bovenaan deze verklaring.
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Laatst bijgewerkt: augustus 2026.